现在企业的竞争已经转化为人才的竞争,谁拥有高素质的人才,谁就会在激烈的市场竞争中占据主动。企业的招聘工作作为吸纳和选拔人才的重要环节,招聘质量的高低直接关系到企业员工整体素质的高低,影响着企业的生存和发展。
当前许多企业招聘的质量比较低:企业招聘工作跟不上企业发展需求;其他部门总是抱怨招来的员工不能胜任岗位工作;甚至招到品德很差的员工,给企业带来难以弥补的损失等等。在我国许多企业中,企业低质量的招聘例子常常发生,严重影响了企业的健康发展。
让我们看看奔驰公司的HR对于如何提升企业招聘质量有什么好的方法:
一、影响企业招聘质量提升的因素分析
1.正确观念的缺乏和模糊不清。
(1)对人才概念的片面认识。
人才包括从普通员工到管理人才在内的全部员工。同时各个层次的人才又都是由诸多复杂的要素构成,包括人的道德品质、工作经历、专业知识、处理问题的能力、综合分析的能力、学历和性格等。所以,企业招聘工作不是简单的招聘员工,而是一个系统工程。
(2)缺乏营销观念。
企业招聘者的行为经常被视为组织“人格”的延伸,应聘者对公司的初步印象通常来自于企业招聘工作人员。现实中,企业招聘人员自身的许多问题直接影响着企业招聘工作的质量。其一,企业招聘人员不站在求职者的角度考虑问题;其二,企业招聘者不能良好地展示企业形象。
2.企业招聘缺乏规划和计划。
企业招聘规划是企业扩大发展,为企业罗致人才的长远蓝图。企业招聘计划则是企业近期发展的需要。很些企业还在过多的考虑眼前的、直观的利益,而不是把企业招聘人才的成本与企业发展的长期效益结合起来,考虑企业可持续发展的潜在动能,设计企业今后发展的宏伟蓝图。
3.企业招聘渠道单一,方法失当。
现在是信息化的时代,企业招聘渠道非常广泛,目前比较盛行的招聘手段有广告、职业介绍、校园、猎头、内部引荐、网络招聘等。在企业招聘的过程中,很多企业缺乏合理的招聘标准,使一些条件不高但更适合企业工作的人才流失。另外,面试方法、技巧老套、失当。
二、提升企业招聘质量的对策
应聘者是公司潜在的消费人群,正是因为对公司有需求才来应聘。这要求在企业招聘过程中要多站在应聘者的角度来考虑,别让其难堪或失去自尊。来企业申请是对企业感兴趣的人,应当得到尊重与感谢,特别是落选人员,面试结果出来后,应尽快给予礼貌地回答和感谢,同时,将其资料录入企业储备人才库,以备长远考虑。一旦有机会,就可以再次邀请他们加盟以其共同创业。
要处理好“即用与储备”的关系,即用型人才应成为当前的主要对象,但也决不可忽视储备型人才的吸收。只有这样才能保证企业招聘工作既符合当前企业的人才需要,又保持了人才的连续性。从而使得企业招聘工作在质量上得到显著提高。
综上所述,企业为了提高招聘工作的有效性,应该尽快走出误区,建立科学而系统的人力资源招聘工作流程,对应聘人员应进行全面而科学地考评,善于发现人才,做到公平公正原则,才能招聘到适合企业发展的人才。
(转自人力资源总监)
更多价值资讯请关注全球的人力资源公司——任仕达( http://www.randstad.cn )
专注人才服务50年,业务覆盖全球超过90%的人力资源市场,为超过80%的世界500强和中国众多知名企业提供包括招聘与猎头、弹性用工、人力资源外包(人才派遣、人事代理等)在内的全方位服务。
